Tous juges, tous jugés

Parmi les sites qui permettent de découvrir d’autre sites il en est qui sont particulièrement intéressants, ce sont ceux qui permettent un jugement qualitatif sur le contenu. Des sites tels que Technorati, Digg ou Wikio sollicitent votre avis en permanence. Chacun peut les consulter ou mieux, s’y inscrire et voter pour les articles disponibles. Les articles en questions sont importés des blogs qui soumettent leur contenu automatiquement. Tout éditeur d’un blog ou site aura intérêt à s’inscrire et à soumettre son contenu, peut être grâce à eux, son travail sera reconnu et apprécié. L’intérêt pour les simples lecteurs est de repérer rapidement les articles populaires, c’est a dire pour lesquels d’autres on déjà voté. La réactivité de tels sites contrairement aux moteurs de recherches est immédiate et donc parfaitement adaptée aux nouvelles. Pareillement, un site d’information tel que Rue 89, permet à ses lecteurs de noter les commentaires en réactions aux articles. Une réaction mal notée car jugée peu pertinente sera masquée pour faciliter la lecture des autres commentaires.
De la même façon que nous votons pour le contenu d’un article ou un commentaire, nous pouvons voter pour des individus. Lorsque sur eBay ou Amazon nous achetons un produit à un inconnu, comment vérifier la fiabilité du vendeur ? Par la consultation de son évaluation. Des clients de ce vendeur une fois la transaction faite, vont pouvoir voter et apprécier la prestation offerte. La réputation de l’individu est directement consultable par tous et c’est la un avantage appréciable par rapport à la vie réelle. Si j’achète un bien d’occasion par le biais d’un journal de petites annonces c’est un véritable bon dans l’inconnu.
Ce principe de notation s’applique aussi au commerce électronique et aux produits, sur des sites tels que Toluna, ou Ciao et avant votre prochain achat je vous invite à y faire un tour. Le fait que ces votes et témoignages semblent venir de particuliers, leur donne un poids qu’aucune campagne de publicité n’aura jamais. Ce principe est utilisé quotidiennement par les publicitaires sous la forme de témoignages clients ou testimonial rédigés par les agences et joués par des comédiens. La ficelle est tellement grosse, que l’on se demande comment cela peut encore marcher. Sur internet la tentation doit être bien grande pour eux d’influencer de tels forums ou site d’évaluation. Les professionnels en sont bien conscient et depuis 2005 s’interdisent dans leur code de déontologie d’induire l’internaute en erreur sur le caractère publicitaire du message et la qualité de l’émetteur. L’objectif déclaré de ce code déontologique spécial internet est de « contribuer à créer un environnement électronique dans lequel les consommateurs pourront avoir pleinement confiance ». La confiance une fois de plus.





